定期購入 利用規約
定期購入
- 定義: 定期購入とは、お客様が選択した商品を、指定した頻度で自動的に購入し、配送するサービスです。
- 対象商品: 本ポリシーは、愛媛フルーツ研究所が提供する商品(「神の島雫」レモン果汁を含む)の定期購入に適用されます。愛媛フルーツ研究所は、定期購入の対象となる商品を随時追加・変更することがあります。
- 契約期間: 定期購入の契約期間は、お客様が定期購入をキャンセルするまで継続します。
- お支払い方法: 定期購入の支払いは、クレジットカードまたはその他の愛媛フルーツ研究所が指定する方法で行われます。
- お支払い時期: 定期購入の初回支払いは、購入時に行われます。次回以降は、次の月の同じ日に請求され、決済後に発送いたします。
- 配送: 商品は、お客様が指定した住所に配送されます。配送頻度は、お客様が選択した頻度(商品ごとに異なる場合があります)に従います。
- 送料: 送料は、配送先地域および購入金額によって異なります。送料は、お支払い金額に含まれます。
- 配送業者: 配送業者は、愛媛フルーツ研究所が指定する業者となります。
変更・キャンセル
- 変更: 定期購入内容(商品、頻度、配送先など)の変更は、次回決済日前日までにお客様のアカウントページから手続きしてください。
- キャンセル: 定期購入のキャンセルは、次回決済日の前日までにお客様のアカウントページから手続きしてください。
- キャンセル料: 定期購入のキャンセルにあたり、キャンセル料は発生しません。ただし、次回決済予定日を過ぎてからのキャンセルは、次回分の商品代金が発生する場合があります。
返品・返金
- 返品条件: 商品の欠陥や不具合、誤配送など、愛媛フルーツ研究所の責に帰すべき事由による返品は、商品到着後7日以内に限り受け付けます。
- 返品方法: 返品をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。返品方法、返送料などについてご案内いたします。
- 返金: 返品が承認された場合、商品代金および送料を返金いたします。返金方法は、お支払い方法によって異なります。
- 返金時期: 返金は、返品商品が愛媛フルーツ研究所に到着し、確認が取れ次第、速やかに行います。
解約
- 解約条件: 定期購入の解約は、いつでも可能です。
- 解約方法: 解約をご希望の場合は、アカウントページよりお手続きくださ。
その他
- 個人情報の取り扱い: お客様の個人情報は、愛媛フルーツ研究所のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。
- 準拠法: 本ポリシーは、日本法に準拠します。
- 合意管轄裁判所: 本ポリシーに関する紛争は、松山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 定期購入対象商品の追加・変更: 愛媛フルーツ研究所は、定期購入の対象となる商品を随時追加・変更する権利を有します。変更内容については、ウェブサイト上での告知またはその他の適切な方法でお客様に通知します。
お問い合わせ
ご不明な点やご質問は、愛媛フルーツ研究所のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
私たちの想い
「食」と「農」をつなぐこと、それが「幸せ」につながること。
食の未来をどのように考えるか、わたしたちは思わず人に話したくなるような面白いストーリーと共に食農産業と持続可能な農業の未来を目指しています。
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株式会社 しまなみ楽農研究所
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株式会社 楽農研究所
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